С 27 марта по 23 апреля 2013 года во всех информационных интеллект-центрах и филиалах Центральной библиотеки проходил устный опрос пользователей с целью определить отношение к книгам на электронных носителях в библиотеке. В опросе приняли участие 639 человек, среди них были представители всех возрастных групп.

    Преобладающее большинство (81 %) предпочитает книги в печатном, 26 % - в электронном формате. На вопрос «Пользуетесь ли Вы устройствами для чтения книг в электронном виде?» 56 % ответили утвердительно, 37 % - отрицательно. Из тех, кто ответил «Да»: 50 % используют для чтения электронных книг персональный компьютер; 34 % - планшетный компьютер; 33 % - мобильный телефон; 27 % - ридер, 17 % - плеер, при этом каждый читатель мог назвать несколько используемых им устройств.

    Можно говорить о том, что среди пользователей библиотек практически каждый второй читает книги в электронном виде. Однако, как показали результаты, большинству из них удобнее использовать для этого стационарный компьютер, либо же планшетный компьютер и мобильный телефон – устройства, совмещающие в себе большое количество различных функций. Специальными устройствами для чтения – ридерами – пользуется лишь каждый четвертый.

    На вопрос «Воспользовались бы Вы устройством для чтения книг в электронном виде в библиотеке?» 40 % опрошенных ответили утвердительно, 39 % отрицательно, 21 % опрошенных затруднились ответить. Мнения разделились практически поровну, вместе с тем, очевидно, что есть немало людей, кому интересно было бы читать книги в библиотеке не только в печатном, но и в электронном формате.

    Для того чтобы определить, в каких библиотеках эта услуга стала бы максимально востребованной, был выполнен более детальный сравнительный анализ. Чаще всего отвечали, что хотели бы читать в библиотеке книги в электронном формате, пользователи информационных интеллект центров: филиала № 9 – 58 %, филиала № 5 – 58 %, филиала № 10 – 55 %, центра общественного доступа к информации – 50 %.

    Библиотеки города Мурманска постоянно развиваются, стремятся предлагать своим пользователям что-то новое и наиболее актуальное. Но любая новая услуга может быть востребована, только если она найдет своего потребителя. В текущем году МБУК «ЦГБ» планирует внедрить в тестовом режиме предоставление электронных книг на базе трех-четырех информационных интеллект-центров и осуществлять мониторинг использования этой услуги.