С 1 по 13 марта 2017 года было проведено анкетирование пользователей. Посетители библиотек отвечали на следующие вопросы:

Как Вы оцениваете расположение нашей библиотеки?
Устраивает ли Вас режим работы библиотеки?
Какими сервисными услугами библиотеки Вы пользуетесь?
Какие дополнительные платные услуги Вы хотели бы получать в библиотеке?
Испытываете ли Вы затруднения при работе с электронным каталогом?
Испытываете ли Вы потребность в электронном библиотечном сервисе — электронная очередь?

Отчет по анкетированию по улучшению качества обслуживания..pdf