Бесплатные услуги:

• Справочно-консультативная помощь сотрудников;
• Открытый доступ к фондам, комфортные условия для самостоятельного выбора литературы;
• Возможность взять литературу на дом (разнообразный ассортимент художественной литературы, новая литература по отраслям знаний, большой фонд справочной литературы);
• Электронные выставки, буктрейлеры, слайд-показы;
• Предоставление документов для работы в зале (печатных, электронных, аудиовизуальных);
• Разнообразные массовые,  информационные и рекламные мероприятия;
• Индивидуальное информирование пользователей, составление списков документов, отправка по электронной почте;
• Доступ к справочно-правовой системе "Консультант Плюс";
• Доступ к сети Интернет;
• Поиск информации с использованием электронных ресурсов Интернет и баз данных;
• Запись информации на съемный носитель;
• Предоставление справочно-библиографической информации («виртуальная справка») в режиме online на сайте библиотеки;
• Составление библиографических списков по запросу пользователей;
• Доступ к электронным библиотекам;
• Настольные игры.

   Обслуживание на дому маломобильных групп населения (пенсионеров и инвалидов) осуществляется бесплатно сотрудниками филиалов № 2, № 23, № 24.

         Документы, отсутствующие в фонде библиотек, можно заказать:

• через единый фонд в другом структурном подразделении МБУК «ЦГБ»;
• по  межбиблиотечному абонементу (МБА) из фондов библиотек города, страны: документы выдаются только для работы в режиме читального зала;
• в электронных библиотеках.

 Сервисные услуги:

• Предоставление пользователю  ПК для работы с консультацией сотрудника – 20 руб./5 мин. (все библиотеки);
• Регистрация пользователя на почтовом сервере по заявке – 35 руб. (все библиотеки);
• Сканирование – 11 руб./1 документ (все библиотеки);
• Редактирование документов, отсканированных материалов  – 20 руб./5 мин. (все библиотеки);
• Набор текста на компьютере без распечатки – 50 руб./стр. (все библиотеки);
• Печать одной стороны листа текстового, графического материала формата А4 на черно-белом принтере – 12 руб. (все библиотеки), на цветном принтере – 15 руб. (ЦГБ, ф. №2, 6, 24, 25);
• Печать одной стороны листа иллюстративного, фотоматериала на черно-белом принтере формата А5 – 20 руб., А4 –  25 руб. (все библиотеки), на цветном принтере формата А5 – 25 руб., А4 – 35 руб. (ЦГБ, ф. №2, 6, 24, 25);
• Ксерокопирование одной стороны листа текстового, графического материала  формата А4 – 10 руб. (все библиотеки), формата А3 – 15 руб. (ЦГБ, ф. № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 13, 22, 23, 24, 25);
• Ксерокопирование одной стороны листа иллюстративного, фотоматериала формата А4 – 20 руб. (все библиотеки), формата А3 – 35 руб. (ЦГБ, ф. № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 13, 22, 23, 24, 25);
• Ламинирование формата А5 – 20 руб., А4 – 30 руб. (ЦГБ, ф. № 2, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 13, 23, 24 и 25), А3 – 60 руб. (ф. № 9, 24).
• Отправка факса (город – 8 руб., область – 14 руб.) (ЦГБ, ф. № 1, 5, 6, 7, 9, 11, 22, 23, 24, 25);
• Отправка факса (межгород – 22 руб.) (ф. № 23, 24);
• Прием факса – 10 руб.(ЦГБ, ф. № 1, 5, 6, 7, 9, 11, 22, 23, 24, 25);
• Брошюровка (1 переплет до 100 листов – 60 руб., от 101 до 300 листов – 100 руб.) (ЦГБ, ф.№ 4, 9, 24, срок исполнения до 5-ти рабочих дней);
• Восстановление утерянного читательского билета – 50 руб. (все библиотеки).

Услуги по сохранению и копированию информации предоставляются в рамках соблюдения Части 4 Гражданского кодекса Российской Федерации от 18 декабря 2006 г. N 230-ФЗ.

Предоставление документов в пользование осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию".