Бесплатные услуги:

• Справочно-консультативная помощь сотрудников;
• Открытый доступ к фондам, комфортные условия для самостоятельного выбора литературы;
• Возможность взять литературу на дом (разнообразный ассортимент художественной литературы, новая литература по отраслям знаний, большой фонд справочной литературы);
• Электронные выставки, буктрейлеры, слайд-показы;
• Предоставление документов для работы в зале (печатных, электронных, аудиовизуальных);
• Разнообразные массовые,  информационные и рекламные мероприятия;
• Индивидуальное информирование пользователей, составление списков документов, отправка по электронной почте;
• Доступ к справочно-правовой системе «Консультант Плюс»;
• Доступ к сети Интернет;
• Поиск информации с использованием электронных ресурсов Интернет и баз данных;
• Запись информации на съемный носитель;
• Предоставление справочно-библиографической информации («виртуальная справка») в режиме online на сайте библиотеки;
• Составление библиографических списков по запросу пользователей;
• Доступ к электронным библиотекам;
• Настольные игры.

   Обслуживание на дому маломобильных групп населения (пенсионеров и инвалидов) осуществляется бесплатно сотрудниками филиалов № 2, № 24 и № 25.

         Документы, отсутствующие в фонде библиотек, можно заказать:

• через единый фонд в другом структурном подразделении МБУК «ЦГБ»;
• по  межбиблиотечному абонементу (МБА) из фондов библиотек города, страны: документы выдаются только для работы в режиме читального зала;
• в электронных библиотеках.

 Сервисные услуги:

• Предоставление пользователю  ПК для работы с консультацией сотрудника – 40 руб./10 мин. (все библиотеки).
• Регистрация пользователя на почтовом сервере по заявке – 35 руб. (все библиотеки).
• Сканирование – 10 руб./1 стр. (все библиотеки).
• Набор текста на компьютере без распечатки с печатного документа – 50 руб./1 стр., с рукописного документа – 75 руб./1 стр. (все библиотеки).
• Печать одной стороны листа текстового, графического материала формата А4 на черно-белом принтере – 15 руб. (все библиотеки), на цветном принтере – 20 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 2, 9, 24, ЦДБ, детские библиотеки № 2, 3, 4, 5, 12, 15).
• Печать одной стороны листа иллюстративного, фотоматериала на черно-белом принтере формата А5 – 20 руб., А4 –  35 руб. (все библиотеки), на цветном принтере формата А5 – 35 руб., А4 – 50 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 2, 6, 9, 24, ЦДБ, детские библиотеки № 2, 3, 4, 5, 12, 15).
• Ксерокопирование одной стороны листа текстового, графического материала  формата А4 – 15 руб. (все библиотеки), формата А3 – 20 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 2, 3, 9, 11, 12, 24, 25, ЦДБ, детские библиотеки № 5, 15).
• Ксерокопирование одной стороны листа иллюстративного, фотоматериала формата А4 – 20 руб. (все библиотеки), формата А3 – 35 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 2, 3, 9, 11, 12, 24, 25, ЦДБ, детские библиотеки № 5, 15).
• Ламинирование формата А5 – 20 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 2, 5, 9, 11, 12, 24, 25, ЦДБ), А4 – 30 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 2, 5, 6, 9, 11, 24 и 25, ЦДБ), А3 – 60 руб. (городские библиотеки № 9, 12, 24).
• Отправка факса – 8 руб./1 лист А4 (городские библиотеки № 6, 9, 11, 22, 24, 25).
• Брошюровка 1 переплет до 100 листов – 60 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 4, 9, 24, ЦДБ), от 101 до 300 листов – 100 руб. (ЦГБ, городские библиотеки № 9, 24, ЦДБ). Срок исполнения до 5-ти рабочих дней.
• Восстановление утерянного читательского билета – 50 руб. (все библиотеки).

 Услуги по организации и сопровождению мероприятий:

• Предоставление интерьеров библиотеки для фото- и видеосъемки до 10 чел./час — 500 руб.; более 10 чел./час — 700 руб. (все библиотеки по предварительному запросу).
• Материально-техническое сопровождение мероприятий в помещениях библиотеки до 20 чел./час — 500 руб.; более 20 чел./час — 1000 руб. (все библиотеки по предварительному запросу).

 Предоставление оборудования библиотеки для проведения мероприятий:

• Предоставление мультимедийного и проекционного оборудования ед./час — 250 руб.
• Предоставление звукового оборудования ед./час — 200 руб.
• Предоставление фото и видео оборудования ед./час — 500 руб.
• Предоставление 3D-оборудования ед./час — 500 руб.
• Предоставление оборудования для рукоделия ед./час — 300 руб.
• Предоставление оборудования звукозаписывающей студии — 300 руб./час.
• Предоставление музыкальных инструментов ед./час — 300 руб.

Изготовление сувенирной продукции:

• Футболка — 750 руб./1 шт. (городская библиотека № 9).
• Шоппер — 700 руб./1 шт. (городская библиотека № 9).
• Значок диаметром 46 мм — 50 руб./1 шт.; диаметром 56 мм — 70 руб./1 шт. (городские библиотеки № 2, 9).
• Вышивка, шеврон 200 руб./1 изделие. (городская библиотека № 9).

Прочие услуги:

• Обжиг керамических изделий утильный, 1 изделие до 10 см — 150 руб. (городская библиотека № 9).
• Обжиг керамических изделий глазурный, 1 изделие до 10 см — 200 руб. (городская библиотека № 9).

Услуги по сохранению и копированию информации предоставляются в рамках соблюдения Части 4 Гражданского кодекса Российской Федерации от 18 декабря 2006 г. N 230-ФЗ.

Предоставление документов в пользование осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».