Мурманские городские библиотеки стремятся стать доступными для всех категорий людей со специальными потребностями. Адреса и телефоны всех библиотек смотрите на сайте в разделе «Структура».

Для их удобства библиотеки оборудованы:

• кнопкой вызова персонала (на входе / в помещении) – ГБ № 2, 4, 5, 6, 24; ЦДБ, ДБ № 2, 3, 4, 5, 8, 10, 12, 15, 17. Воспользовавшись кнопкой вызова, которая расположена снаружи у входа, можно пригласить сотрудника библиотеки для получения необходимой помощи.
• дверями с задержкой закрывания не менее 5 сек (с доводчиком) – все библиотеки.
• пандусом (стационарным) – ЦГБ, ГБ № 2, 4, 5, 8, 11, 12, 22, 24; ЦДБ, ДБ № 2, 4, 8, 12, 15, 17.
• подъемником лестничным (платформа) – ДБ № 8.
• подъемником мобильным (ступенькоход) – ГБ № 9, 25.
• мнемосхемой тактильной, тактильно-звуковой – ЦДБ, ДБ № 2, 3, 4, 5, 8, 10, 12, 15, 17.
• опорными поручнями (устройства) – ЦГБ, ГБ № 2, 4, 5, 11, 22, 24; ЦДБ, ДБ № 2, 4, 8, 10, 12, 15.
• тактильно-визуальной разметкой, маркировкой – ГБ № 2, 5, 24; ЦДБ, ДБ № 2, 4, 12, 15, 17.
• тактильно-контрастными, звуковыми указателями – ЦДБ, ДБ № 2.
• маяком звуковым, светозвуковым – ДБ № 15.
• коляска инвалидная (кресло-коляска) – ГБ № 4; ЦДБ.
• информационной индукционной системой для слабослышащих – ЦДБ, ДБ № 2, 4, 12, 15, 17.
• видеоувеличителем электронным стационарным – ЦДБ, ДБ № 17.
• лупой – ГБ № 8, 9, 11, 12.
• клавиатурой с увеличенными клавишами – ЦДБ, ДБ № 17.
• устройством для чтения (читающая машина) – ГБ № 9, 25.
• столом световым для рисования песком – ГБ № 6, 11; ДБ № 2, 4, 15.
• развивающим игровым оборудованием – ГБ № 5 (Воздушно-пузырьковая колонна, сухой бассейн с шариками, бизиборд настенный, тактильные пазлы, тактильные доски.), ГБ № 6 (Воздушно-пузырьковая колонна, сухой бассейн с шариками, бизиборды, развивающие дидактические игры (Монтессори), лабиринт для развития мелкой моторики – 4 шт.,), ГБ № 12 (Интерактивная песочница; интерактивная доска.).

В ЦДБ установлено: программное обеспечение для создания, хранения и управления текстовыми и голосовыми заметками ElNotes; беспроводная адаптированная клавиатура с круп.кнопками и пластиковой накладкой, разделяющей клавиши; портативный видеоувеличитель с LCD экраном DS3 3.5HD; программное обеспечение - экранный увеличитель ZoomText Magnifier 2021; роллер для управления компьютером проводной DS; моноблок для рабочего места; гарнитура беспроводная DS. урна для санузла с поворотной крышкой (16л); сушилка для рук для инвалидов DS-2, ABS-пластик, вертикальная,

В ДБ № 4 размещено: крючок для тростей и других вещей с тактильной табличкой; сенсорное зеркало в санузле для инвалидов; сенсорное ведро в санузле для инвалидов; сенсорный смеситель для людей с ограниченными возможностями,

В ДБ № 15 установлено 2 пандуса (приставной на запасном входе и откидной на центральном входе),

В ДБ № 17 находится специализированный программно-технический комплекс для слабовидящих обучающихся.

Санитарно-бытовые помещения адаптированы для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения в ЦГБ, ГБ № 2, 4, 5, 6, 8, 12, 24, 25; ЦДБ, ДБ № 2, 4, 8, 12, 15, 17.

Оборудованные компьютеризированные рабочие места для людей с инвалидностью установлены в ЦДБ, ДБ № 17.

Для читателей, не имеющих возможности самостоятельного посещения библиотеки из-за ограничения физических возможностей здоровья, организовано бесплатное надомное обслуживание (книги доставляются на дом). Обслуживание на дому маломобильных групп населения (пенсионеров и инвалидов) осуществляется бесплатно сотрудниками ГБ № 2, 24 и 25.

Также маломобильным гражданам предоставляется возможность получить библиотечные услуги, не выходя из дома в дистанционном (удаленном) режиме. Обслуживание для людей со специальными потребностями ведется с помощью онлайн-услуг на сайте библиотеки. Пользователь может найти необходимое издание в электронном каталоге библиотеки, продлить срок пользования изданиями, получить удаленный доступ к электронным библиотекам.

Если читателю необходимо издание, отсутствующее в фондах библиотеки, его можно заказать в других библиотеках через единый фонд и с помощью межбиблиотечного абонемента.

С помощью «Виртуальной справки» можно получить ответ на разовый запрос, связанный с поиском библиографической и фактографической информации.