«Покупатель всегда прав» – все мы слышали и знаем эту формулировку, но в реальной жизни очень трудно отстоять свои права. Каждый из нас хоть раз сталкивался с обманом  при  заказе товаров через интернет или с покупкой некачественной одежды и обуви, с оказанием непрофессиональных  услуг. В преддверие  Всемирного дня защиты прав потребителей  в информационном интеллект-центре филиале № 5 состоялся информационный час. Представители Мурманской региональной общественной организации «Резонанс» Роберт Робертович Строков и Евгений Николаевич Гурьев рассказали о том, как грамотно вести себя в ситуациях потребительского обмана. Гости встречи сошлись во мнении, насколько важно знать Закон о защите прав потребителей и грамотно отстаивать свою гражданскую позицию.